POLITIQUE DE GARANTIE
Airy Sejoy offre une garantie d'un an et un service après-vente sans souci. En cas de problème de qualité (non causé par l'homme) pendant la période de garantie, Airy Sejoy fournira un service de remplacement.
LES CAS SUIVANTS NE SONT PAS COUVERTS PAR LA GARANTIE GRATUITE
- Les dommages causés par une utilisation inappropriée, comme l'accès à une alimentation électrique inappropriée, l'utilisation d'accessoires inappropriés, une installation incorrecte, le non-respect des instructions, les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une négligence, etc.
- Les produits qui ne sont pas normalement vendus, ou les produits qui sont au-delà de la période de garantie gratuite.
- Les produits pour lesquels la preuve d'achat ne peut être fournie.
- Les produits qui ont été réparés, modifiés ou altérés par un établissement de réparation ou une personne non agréés. Produits qui ont été réparés, modifiés ou altérés par un atelier de réparation non agréé ou par une personne.
- Détérioration du produit, usure causée par une utilisation normale, mais qui n'affecte pas l'utilisation normale du produit.
- Dû au transport et à d'autres accidents provoquant des dommages
- Dommages causés par une utilisation, un entretien ou un stockage inadéquats ou dus à des catastrophes naturelles, des incendies, des anomalies de pression d'eau et d'autres facteurs de force majeure.
COMMENT OBTENIR UNE GARANTIE
Si vous avez besoin d'un service de garantie pendant la période de garantie, veuillez nous contacter à l'adresse support@airysejoy.com en joignant le numéro de commande, la preuve de garantie et les documents justificatifs pertinents, tels qu'une vidéo du produit ne fonctionnant pas. Airy Sejoy se fera un plaisir de vous aider.